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您在《澳大利亚消费者法》下的权利
根据《澳大利亚消费者法》（Australian Consumer Law），本店商品享有不可排除的保证。若商品存在缺陷、与描述严重不符，或不适用于其用途，您有权获得更换或退款，并就其他可合理预见的损失或损害获得赔偿。
二手书与珍本
本店藏书多为二手书或珍本，每册都是独一无二的。我们会尽可能准确地描述每本书的品相——请在购买前阅读描述与品相说明。与所标品相相符的正常岁月痕迹和旧藏痕迹，不属于瑕疵。
与描述不符或运输途中损坏
如果收到的书与描述不符，或在运输途中损坏，请在收货后 7 天内发送邮件至 hello@spencerandmurphybooksellers.com.au，并附上订单号和照片。我们将安排退款或更换，并承担退货运费。
改变心意
如果您只是改变心意，可在收货后 14 天内退货，条件是书籍须保持与寄出时相同的品相。因改变心意而退货的运费由您承担，建议使用可跟踪的邮寄方式。我们收到并核对书籍后，将退还购书款（不含原邮费）。
如何办理退货
请发送邮件至 hello@spencerandmurphybooksellers.com.au，注明订单号和退货原因，我们会告知您具体步骤。请务必先与我们联系，再寄回商品。
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